Shipping policy
Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern nach:
- Deutschland
- Länder der Europäischen Union
Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vorab per E-Mail.
info@fullartframes.de
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und richten sich nach Lieferland, Format und Gewicht der bestellten Leinwand.
Produktions- & Lieferzeit
Unsere Leinwände werden individuell auf Bestellung gefertigt.
- Produktionszeit: ca. 2–4 Werktage
- Lieferzeit Deutschland: ca. 2–5 Werktage nach Produktionsabschluss
- Lieferzeit EU: ca. 3–7 Werktage nach Produktionsabschluss
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland: 4–9 Werktage
- EU: 5–11 Werktage
Alle Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen unserer Versandpartner (z. B. DHL).
Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:
Bitte senden Sie uns:
- eine kurze Beschreibung des Schadens
- Fotos der beschädigten Ware
- Fotos der Außenverpackung
Teillieferungen
Sollte eine Bestellung ausnahmsweise in mehreren Teillieferungen erfolgen, entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten erneut zu berechnen.
Besonderer Hinweis
Da es sich um individuell gefertigte Produkte handelt, ist eine Stornierung oder Änderung der Bestellung nach Produktionsbeginn nicht mehr möglich.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.